Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Windykacji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika ds. Windykacji, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie procesami windykacyjnymi w naszej firmie. Idealny kandydat będzie posiadał doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz umiejętność efektywnego komunikowania się z klientami i zespołem. Kierownik ds. Windykacji będzie odpowiedzialny za monitorowanie i analizowanie wyników windykacji, a także za wdrażanie strategii mających na celu poprawę efektywności procesów odzyskiwania należności. W tej roli ważne jest, aby być zorientowanym na cel, posiadać umiejętności analityczne oraz zdolność do podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku. Oczekujemy, że kandydat będzie potrafił motywować zespół do osiągania wyznaczonych celów oraz będzie dążył do utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klienta. Jeśli jesteś osobą, która potrafi zarządzać zespołem i procesami, a także masz doświadczenie w obszarze windykacji, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem windykacyjnym i nadzorowanie codziennych działań.
- Monitorowanie i analiza wyników windykacji oraz raportowanie do zarządu.
- Wdrażanie strategii mających na celu poprawę efektywności procesów windykacyjnych.
- Utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i rozwiązywanie problemów związanych z należnościami.
- Szkolenie i rozwijanie umiejętności członków zespołu.
- Zapewnienie zgodności działań windykacyjnych z obowiązującymi przepisami prawa.
- Optymalizacja procesów windykacyjnych w celu zwiększenia efektywności.
- Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia procesów finansowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem windykacyjnym.
- Znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji należności.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zorientowanie na cel i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Znajomość narzędzi i systemów wspierających procesy windykacyjne.
- Umiejętność motywowania zespołu do osiągania wyznaczonych celów.
- Wykształcenie wyższe z zakresu finansów, ekonomii lub pokrewne.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem windykacyjnym?
- Jakie strategie stosujesz, aby poprawić efektywność procesów windykacyjnych?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami w procesie windykacji?
- Jakie narzędzia i systemy wspierające procesy windykacyjne znasz?
- Jakie są Twoje metody motywowania zespołu do osiągania celów?
